Microsoft 365 Copilot entwickelt sich stetig weiter. Was ursprünglich als KI-Unterstützung für Anwendungen wie Word, Excel oder Outlook begann, wächst zunehmend zu einer umfassenden KI-Plattform heran. Mit neuen Lizenzmodellen, eigenständig arbeitenden Copilot-Agenten und verbrauchsabhängigen Abrechnungsverfahren entstehen zusätzliche Möglichkeiten, aber auch neue Risiken für den Datenschutz und die Mitbestimmung.
In seinem Fachartikel „Microsoft 365 Copilot: Neue Lizenzmodelle“, erschienen in der Fachzeitschrift „Computer und Arbeit“, Ausgabe 10/2026, erläutert unser Geschäftsführer Mattias Ruchhöft, welche Veränderungen mit den neuen Copilot-Lizenzmodellen verbunden sind und worauf Betriebs- und Personalräte besonders achten sollten.
Mit den erweiterten Funktionen können KI-Agenten auf unterschiedliche Unternehmensdaten zugreifen, Informationen miteinander verknüpfen und Arbeitsprozesse eigenständig ausführen. Gleichzeitig werden für die nutzungsabhängige Abrechnung Daten über die Verwendung von KI-Diensten erfasst. Dadurch entstehen neue Möglichkeiten der Leistungs- und Verhaltenskontrolle von Beschäftigten.
Besonders wichtig ist deshalb der Blick auf bestehende Betriebs- und Dienstvereinbarungen. Viele Regelungen orientieren sich noch an einzelnen Anwendungen und festen Lizenzmodellen. Die neuen KI-Agenten und ihre erweiterten Zugriffsmöglichkeiten werden dabei häufig nicht ausreichend berücksichtigt.
Der Beitrag zeigt, warum Betriebs- und Personalräte die technische Weiterentwicklung von Microsoft 365 kontinuierlich begleiten sollten und welche Anpassungen bestehender Vereinbarungen notwendig sein können. Im Mittelpunkt stehen dabei klare Einsatzgrenzen, transparente Datenzugriffe und verbindliche Kontrollmöglichkeiten, um die Interessen der Beschäftigten auch beim Einsatz neuer KI-Funktionen zu schützen.
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Von Mattias Ruchhöft – Technologieberater bei der dtb – Datenschutz- und Technologieberatung